Negociação e Gestão de Conflitos

NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS

Informações Gerais

  Carga Horária   12h
       
  Horário   Das 19h30 às 22h30
   
  Objetivo O treinamento busca desenvolver sua estratégia de negociação, além de melhorar seus resultados em disputas em qualquer área. Para isto, o enfoque é dado no aprimoramento da técnica e habilidades no processo de negociação, através simulações de situações reais de conflitos.
     
 
       
  Conteúdo Programático
  • Como se preparar para uma Negociação
  • Desenvolver habilidades específicas no processo de negociação
  • Comunicação e Influência
  • Ferramentas da Negociação
  • Soluções ganha-ganha
  • Negociações difíceis
  • Relacionamentos duradouros